Posta elettronica
Proteggi le tue comunicazioni con questi servizi di posta elettronica.
Tutanota
Tutanota è un provider mail che ha la missione di rendere private e sicure le conversazioni e la vita degli utenti, crittografando tutte le informazioni che li riguardano.
Il servizio prevede un sistema di mail crittografato tramite crittografia end to end. Tutanota utilizza un protocollo diverso dal tradizionale PGP, che rappresenta lo standard del sistema. Questo protocollo, seppur meno diffuso, garantisce un livello di sicurezza maggiore e la riservatezza dei dati. L’attenzione alla crittografia è totale: non solo i messaggi, ma anche gli allegati e i dati di contatto. A questo deve aggiungersi una politica “no log”, che assicura ancora più riservatezza nei confronti del provider.
Le mail inviate ad altri utenti Tutanota sono automaticamente crittografate, mentre quelle inviate a utenti che usano altri provider devono prima essere protette da password.
L’accesso all’account può essere regolato tramite autenticazione a due fattori, in modo da evitare qualsiasi accesso indesiderato (in questo caso occorrerà appoggiarsi ad un’applicazione esterna di autenticazione).
Molto interessante il servizio di calendario e lista contatti crittografati, che combinati con il servizio di posta elettronica offrono un pacchetto completo per gestire appuntamenti e comunicazioni.
Tutanota offre un pacchetto base gratuito e differenti opzioni a pagamento sia per uso personale (tra i 36€ e i 96€ annuali), sia per uno professionale (con un prezzo più elevato, per utente). Le versioni a pagamento offrono differenti funzionalità aggiuntive come domini personalizzati, spazi di archiviazione molto ampi, calendari multipli eccetera.
La versione a pagamento si distingue tra un piano Premium (con un 1GB di spazio, domini personalizzati), uno Team (10GB di spazio e calendari condivisi) e uno Pro (indicato per gli utenti business). Purtroppo, non è possibile pagare tramite Bitcoin o altre criptovalute, ma sono disponibili altri metodi di pagamento come PayPal.
Tutanota prevede anche una versione gratuita, che comunque offre 1gb di spazio, messaggi illimitati, e calendario. La funzione gratuita non dà la possibilità di impostare calendari multipli, domini personalizzati e alias.
La Società ha sede in Germania, dove si trovano anche i server. Il tutto è certificato ISO27001 e sono effettuati periodici penetration test.
Tutanota ha lavorato molto negli ultimi anni per migliorare l’esperienza utente. Sono presenti applicazioni per dispositivi desktop e mobili; anche l’interfaccia grafica e la piacevolezza delle schermate ha avuto dei miglioramenti. Anche con l’autenticazione a due fattori non abbiamo riscontrato alcun problema.
Un limite importante all’esperienza utente è l’impossibilità di combinare le caselle di posta Tutanota con client di posta elettronica (come Thunderbird o Outlook), in quanto ne risulterebbero compromesse le funzioni crittografiche. Per chi deve gestire multiple caselle di posta si potrebbe trattare di limite importante. Si tratta di una questione di tipo tecnico, ma che deve essere tenuto in considerazione prima di acquistare il servizio. Ottimo il supporto anche in italiano, sicuramente utile a chi non mastica bene l’inglese.
Tutanota è un servizio molto efficiente e funzionale, sicuramente una delle migliori opzioni in questo settore. Consigliato sia per utilizzo personale che professionale.
Prima di scegliere un servizio mail crittografato è però importante considerarne bene i limiti (ad es., non poter ricevere le mail su client) e ponderare il servizio con le proprie esigenze. Se si preferisce una minore protezione, è possibile ricorrere anche a provider non crittografati, come ad esempio Mailbox.
ProtonMail
ProtonMail è uno dei provider mail privacy friendly più conosciuti sul web. Il suo scopo? Costruire un web che rispetti la privacy e sia sicuro contro i cyber crimini. Il sistema è open-source e il codice sorgente è disponibile su Github per chiunque lo volesse consultare.
ProtonMail offre una mail che sfrutta crittografia end to end. Le mail inviate ad utenti che utilizzano Protonmail sono sempre crittografate, mentre per inviare mail protette ad utenti esterni è necessario abilitare l’apposita funzione. Inoltre, è stato recentemente introdotto il servizio di Import-Export App, per facilitare la portabilità dei dati da un account mail tradizionale ad un account Proton. Con pochi click si può importare la propria inbox in un nuovo account.
Molto interessante la funzione Bridge, che promette di aiutare a proteggere le mail che transitano sui normali email client. Si tratta di un’applicazione desktop che funziona in background, crittografando e de-crittografando i messaggi mentre entrano ed escono dal computer. Consente di aggiungere l’account ProtonMail al client di posta elettronica creando un server di posta elettronica locale.
ProtonMail è parte di un pacchetto di servizi più completo che comprende, oltre alle mail, una VPN, un drive, un calendario e un password manager. Insomma, una sicurezza a 360 gradi.
Il problema principale di ProtonMail per l’utente medio è dato dai costi, in quanto le singole componenti della suite non sono acquistabili singolarmente. Il prezzo di un abbonamento base per utente individuale è 120€, che non sono molti per tutti i servizi inclusi, ma si giustificano solo se si utilizzano tutti.
A questa soluzione si aggiungono altre opzioni, anche molto vantaggiose, come il piano famiglia (un’idea che apprezziamo molto) e alcune soluzioni pensate per professionisti e aziende, molto interessanti da un punto di vista economico e che danno la possibilità di acquistare solo alcune funzioni della suite.
Spesso ci sono comunque offerte per i nuovi utenti o sconti in occasione di festività come il Black Friday. È possibile pagare anche in Bitcoin.
Il servizio è inoltre stato costruito con il supporto della Confederazione Svizzera e dell’Unione Europea.
I server della Società si trovano in Svizzera, dove è garantito un livello di tutela dei dati pari a quello dello Spazio Economico Europeo.
Proton ha aggiunto alcune importanti applicazioni che hanno migliorato l’esperienza utente: app desktop e mobile, web app e la funzione Bridge per la migrazione delle inbox. A questo si aggiunge un pesante restyling grafico.
Un limite importante all’esperienza utente è l’impossibilità di combinare le caselle di posta Tutanota con client di posta elettronica (come Thunderbird o Outlook), in quanto ne risulterebbero compromesse le funzioni crittografiche.
Il servizio nel complesso è di ottimo livello, e si piazza nella fascia alta di questo tipo di prodotti.
Prima di scegliere un servizio mail crittografato è però importante considerare bene i limiti (ad es., la necessità di utilizzare Bridge per adoperare anche il client) e ponderare il servizio con le proprie esigenze. Se si preferisce una minore protezione, è possibile ricorrere anche a provider non crittografati, come ad esempio Mailbox.
MailBox
Per chi desidera che le proprie mail siano gestite da un provider affidabile, senza dover ricorrere alla crittografia, è possibile rivolgersi a servizi come Mailbox.
Mailbox offre un servizio molto semplice: un casella di posta elettronica- con la differenza, rispetto alle normali caselle e-mail che garantisce l’assoluta riservatezza delle comunicazioni al suo interno. Poiché si tratta di un servizio di posta elettronica ordinario, non è prevista la crittografia delle comunicazioni che vi transitano.
I costi vanno da un euro mensile fino a nove, in base alle caratteristiche dell’utenza. Queste variano in base allo spazio di archiviazione a disposizione e alle funzionalità offerte, come la possibilità di creare domini personalizzati.
I database sono proprietari e collocati in Germania. Inoltre, i sistemi sono alimentati tramite fonti di energia rinnovabile.
Sull’esperienza utente c’è poco da dire. L’interfaccia online è essenziale ma funzionale. Se preferite utilizzare la casella tramite il vostro client di fiducia, l’esperienza sarà determinata da quest’ultimo.
Mailbox è un ottimo servizio, che garantisce una casella di posta elettronica funzionale ad un costo contenuto. Ottimo per chi non sente il bisogno di scambiare mail cifrate e vuole ridurre i costi.
Mailvelope
Mailvelope è un’estensione/add-on per Firefox, Edge e Chrome. Grazie a Mailvelope è possibile inviare email cifrate con standard PGP (lo stesso usato da Protonmail), senza però cambiare client email.
La principale funzionalità di Mailvelope è proprio la possibilità di utilizzarlo senza dover cambiare provider di posta elettronica. Mailvelope funziona di default con molti provider, tra cui Outlook live, Yahoo, Roundcube, e Gmail. Nel caso in cui un provider non sia compreso tra quelli integrati di default, è comunque possibile configurarlo, seguendo le istruzioni sul sito web. Mailvelope può essere usato per comunicare in modo cifrato anche con utenti che non usano Mailvelope, basta che il client di posta elettronica del destinatario sia compatibile con lo standard PGP, come Thunderbird.
Attenzione: Mailvelope non cifra tutte le informazioni del massaggio, ma solo il suo contenuto. I metadati ad esso associati continueranno ad essere sprovvisti di questo tipo di protezione.
Mailvelope è gratuito per gli utenti privati. L’account business ha un costo di €3 al mese per ogni utente.
L’esperienza utente è positiva: semplice e senza complicazioni.
Mailvelope vuole dare agli utenti un sistema semplice e veloce per creare messaggi di posta elettronica cifrati. Pur essendo una scelta di business comprensibile, non siamo molto entusiasti dello sforzo di integrare il servizio Mailvelope con i servizi Google, come Chrome o Gsuite. Per ovvie ragioni Google non ci piace molto, e avremmo preferito maggiore attenzione all’integrazione con altri browser e servizi. Molto soddisfacente il sito web, che riporta tantissime informazioni in modo semplice e chiaro, anche in merito al trattamento dei dati fatto da Mailvelope. Purtroppo non c’è una versione italiana del sito.